ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός ενός μήνα από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
Τα προϊόντα και η συσκευασία τους θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, με όλα τα ταμπελάκια ή χαρτόνια που περιλαμβάνουν. Προϊόντα αλλοιωμένα ή χρησιμοποιημένα και προϊόντα με αλλοιωμένη συσκευασία, θα επιστρέφονται στον πελάτη.
Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν πλυθεί.
Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές η φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση αντικατάσταση αυτών.
Επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο μετά από συνεννόηση με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.lamillou.gr (είτε μέσω e-mail είτε τηλεφωνικά). Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο.
Διαδικασία επιστροφής
– Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της
επιστροφής.
– Συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή και συμπεριλάβετε στο πακέτο και την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο.
– Τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος.
Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη.
– Η εταιρεία μας συνεργάζεται με τις εταιρείες Courier center και ΕΛΤΑ Courier. Σε διαφορετική περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμείτε.
Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά δεν πραγματοποιούνται μετά τη λήξη των εκπτώσεων και των προσφορών.
Κατόπιν παραλαβής και ελέγχου του προϊόντος, θα κληθείτε από εμάς να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
α) Αλλαγή του προϊόντος
β) Επιστροφή χρημάτων.
Εάν η πληρωμή έχει γίνει με χρεωστική/πιστωτική κάρτα , τα χρήματα θα επιστραφούν με τον ίδιο τρόπο.
Εάν η πληρωμή έχει γίνει με αντικαταβολή ή τραπεζικό έμβασμα, τα χρήματα θα επιστραφούν στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Σε περίπτωση επιστροφής σε τραπεζικό λογαριασμό εκτός Εθνικής Τράπεζας, Euronbank και Τράπεζας Πειραιώς, τα διατραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Κάθε Επιστροφή γίνεται προς:
La Millou
Διγενή 43 , Βούλα 16673
211 4115510